美容室（美容院）の訴求ポイント
美容室というのはかなり競合がありますので、その競合に対してどこまで専門性と差別化を行えるというのが大きな訴求ポイントではないでしょうか。一言で言っても美容室は沢山あります。その中でもどの層にセグメントしているかという点が非常に大きいかと思います。具体的には「落ち着きのある美容室」をコンセプトにしている所や「ちょっと控えめにしている美容室」などもあります。このように美容室の特徴をいかに考えて訴求するかという点が非常に重要になります。逆に言うとその層以外には響かなくてもいいぐらいに訴求する事が大切なのではないでしょうか。ちなみに僕はギラギラした美容師さんが苦手で、親しみのある美容師さんが好きです。
美容室（美容院）のベネフィット
美容室のベネフィットは５つあります。 １．身だしなみ ２．オシャレ ３．気分転換 ４．楽しい気持ち ５．癒し 基本的には美容室はそもそも、綺麗にする事が最大のポイントですがお客様からするとそれは当然な事になります。その為、美容室は髪を切るだけではなく、最近ではヘッドスパを行う所や中には占いや自分の個性や強みを生かしている美容室も見受けられます。
差別化には＋αの要素を加える
このように差別化を図るにあたり、競合も同じ立ち位置でいるのでそのあとはどうしても価格競争となってしまうので、厳しい戦いになりますが、付加価値と差別化を考えて他ではやっていなくてかつ自分の強みで、お客様に喜ばれる事があれば売り合上げアップの秘訣となるでしょう。
美容室（美容院）を選ぶ基準について
美容院を選ぶ基準は何ですか？とモニター専門サイトＭＯＮＩＴＴＯさんが１００人の男女にきいた結果が以下の通りです。下記を見るとわかる通り「安さ」と「リラックス」出来るかという点がポイントとなっております。あとは「口コミ」や「腕」などが評価されております。 == 男女100人アンケート！ ・とにかく安さ【13%】 ・リラックスできる【12%】 ・とにかく美容師さんの腕・技術力【8%】 ・店内の清潔さ【8%】 ・余計なことを話さず静か【7%】 ・家から近いこと【7%】 ・カットが上手【6%】 ・「お気に入り」の美容師さんがいる【5%】 ・ネットのクチコミで評判が良い【5%】 ・シャンプーが上手 5% 会話を楽しめる【4%】 ・お店のインテリア【4%】 ・とにかく早さ【4%】 ・店内の明るさ【3%】 ・友達にすすめられた【3%】 ・マッサージが上手【2%】 ・美容師さんが好みのタイプ【2%】 ・雑誌が充実している【1%】 ・有名なカリスマ美容師さんがいる【1%】 ・雑誌で紹介されている【1%】 ・美容院・理容院は利用していない【0%】 ・保育士がいる【0%】 ・何も気にしたことがない【0%】 ==
小さな美容室が大きな美容室に勝つための5つの法則
