SEOの次はSMO(ソーシャルメディア最適化)の時代
最近は検索エンジンで検索する情報よりも、ソーシャルメディアの友人から勧められるサイトのほうが有益な情報を思う時代です。主なソーシャルメディアとしては Facebook、Twitter などが挙げられ、ソーシャルは今やマスメディアの頂点にあるテレビでも重要視されております。
「いいね!」「ツイート」を押させる為のコンテンツの考えかた
そもそも、ソーシャルメディアで「いいね!」や「ツイート」する事の行動を心理学的に分析すると ・知的さをアピールしたい ・自分を深く理解してほしい などが解ります。そもそも人は他人に理解してほしい願望が強いかと思います。
具体的にどのような情報を考えればよいの?
1.見ないと損をしてしまう情報であること
2.美味しい食べもの写真、可愛い動物(主に猫や犬が良い)であること
3.知的である事が他者にアピールすることができること
例えば回転寿司屋がソーシャルを使って情報を波及させる場合のテクニック
1.ソーシャル会員限定のゲリラクーポン情報
なんと言ってもクーポンが重要です。しかもWebサイトに掲載しないのが更にソーシャルを加速させるポイント
2.寿司に対しての豆知識
例えば、お寿司に対しての目利きの方法やちょっとした店選びのポイントなど、ターゲットに響きまめ知識を考えて下さい。
3.毎週ソーシャル会員限定にプレゼント企画
毎週がきびしければ毎月でも結構。ツイッターなどで当選結果を発表してもいいかと思います。
4.他の会員の情報をリツイートしてあげる
情報をプッシュする事いがいに他の人の情報も積極的にリツイートやシェアしてあげるようにしましょう。
5.店舗にもソーシャル情報を掲載
店舗にもソーシャル情報を掲載し連動させている事を意識させます。例えばツイートしてくれたら50円引きなど特典を設けてはいかがでしょうか。
6.積極的に美人女性店員を載せる
女性という存在は、男性をよびメディアを引きつける要素があります。美人店員じゃなくても結構ですがなにかアイドル的な存在がいいですね。ワンコや猫でも良いかも。
7.見込み客に独自資源をアピールする
サービスだけではなく自社がもっている新鮮なネタの仕入れ先や生産者の声を積極的にSNSをつかい拡散させユーザーの頭に植え付ける。